滨化集团股份有限公司
一、公司简介
滨化集团股份有限公司是具有四十年丰富的烧碱和环氧丙烷生产经验，是全国最早生产油田助剂的厂商之一，是我国最大的环氧丙烷及油田助剂供应商、国内最大的三氯乙烯供应商和重要的烧碱产品生产商，拥有良好的环氧丙烷、三氯乙烯、油田助剂和烧碱四大主营业务格局及独具特色的循环经济一体化生产模式，为国内化工氯碱行业具有较大影响力的企业，在业内享有良好的知名度和美誉度。2010年，滨化股份实现销售收入35.75亿元，实现利润4.63亿元，实现利税6.52亿元，企业综合竞争实力不断增强。多年来，滨化股份先后获得了“全国五一劳动奖状”、“国家一级安全标准化企业”、“山东省高新技术企业”、“山东省管理创新优秀企业”等众多荣誉称号，公司拥有省级企业技术中心和国家级企业博士后工作站，是中国先进生产力示范研究基地。
1.诚信经营理念，严格遵纪守法
公司坚持“创新、诚信、尽职、敬业”的滨化企业精神，秉承“品质竞一流、诚信至永久”的企业经营理念，按照“追求顾客满意服务、追求社会满意服务、追求员工满意服务“经营宗旨，企业的发展理念为“创新是企业的灵魂，人才是创新的主体，学习是成才的源泉”，不断开创企业与员工终生学习，永续发展的愿景。自董事长至普通员工都十分注重信誉，严格遵纪守法，模范遵守职业道德和行业准则，自觉维护诚实守信形象，2009年荣获“山东省首批诚信示范企业”称号。
公司一贯秉承“创新、诚信、尽职、敬业”的企业精神、“品质竞一流、诚信至永久”的企业经营理念，一直注重管理者和员工诚信理念及诚信风险意识的培养，积极塑造良好的滨化诚信形象。公司有专门的培训机构和人员，每年度都会进行诚信理念的宣传、教育和培训，尤其注重对销售人员定期的教育和培训，更加直接地对外体现公司的诚信形象。
(1)信用管理机构和人员。公司有专门机构和人员从事信用管理工作，公司信用管理主管机构设在企业管理部，负责公司信用建设工作的总体管理和环保信用、节能信用管理，计划财务部负责银行及财税信用、合同信用管理，营销采购部负责商品及服务信用管理，人力资源部负责劳动信用管理，安全保卫部负责安全生产信用管理，质量计量部负责质量信用管理等。
(2) 客户资信管理制度。公司有客户资信管理制度，由营销采购部主要负责客户资信管理，对客户基本资料及信用信息、以往交易情况进行统一管理。
(3) 内部受信制度。公司有内部受信制度，通过计划财务部专人负责银行信用管理，专人负责应付账款的管理，专人负责合同管理；证券与投资部负责对外信息披露管理等等。
（4）应收账款管理制度。公司有应收账款管理制度，并有专人在计划财务部结算科专门管理应收账款，近年来公司加大了对应收账款的监管力度，逐步完善了管理的各个环节，并且一直将货款回收作为销售部门的一项重要考核依据。
（5）合同管理制度。公司有严格的经济合同管理制度，三年内无合同欺诈、故意不履行合同、恶意拖欠、逃废债务等失信行为。对于合同的管理设立专职人员，实行专职管理，会同工商管理部门进行年度培训。2009年公司生产销售、运输、仓储、新项目采购、建筑、承揽等各类合同共签订875份，履约率保持在100%，没有出现一起经济合同纠纷事故。先后被评为省级、全国“守合同、重信用企业”。
4. 职业道德行为准则或规章
公司有内部职业道德行为准则，如“滨化集团领导干部行为规范”、“三项要求 八个做到”，来规范公司董事、管理者、广大员工的行为，并由企业文化部制定了“精神文明建设目标责任制”，每年度都进行管理和考核。
5.企业诚信实践
（1）产品及服务质量。多年来，公司无“假冒伪劣”、价格欺诈和虚假广告等失信行为。我公司主导产品“滨化”牌环氧丙烷、烧碱系列产品先后被评为“山东名牌”；“滨化”牌商标被山东省工商局评为“山东省著名商标”。
（2）客户服务及关系管理。公司将服务管理纳入体系管理中，营销采购部主要负责客户服务及关系管理，有严格的流程进行管理，每半年都要对几乎全部客户进行顾客满意程度调查，积极与客户进行沟通。
（3）维护职工合法权益、劳动关系和谐。公司2007-2009年连续三个年度无非法用工、克扣和恶意拖欠工资、不履行劳动保护和社会保障义务等失信行为。连续三年被滨州市社会和劳动保障局授予“劳动保障守法诚信A级单位”荣誉称号，2007年被山东省总工会评为“山东省四星级劳动关系和谐企业”。
（4）环境资源保护。公司先后投资1.3亿元分3期建设污水处理装置，污水处理能力和处理效率在国内同行业内处于领先水平；投资5000万元配套锅炉机组建设的湿法氧化镁烟气脱硫装置，采用先进的氧化镁湿法脱硫技术，脱硫效果可达95%以上。公司严格执行环保法律法规，环保设施与生产装置同步投运，环境影响评价制度和环保“三同时”执行率均达到100％。
（6）社会责任实施记录。2008年7月，公司加入联合国全球契约组织，秉承“发展循环经济，创建环境、社会、企业和谐”的环保理念，积极履行社会责任，促进了人与自然和谐发展。坚持科学发展观，走循环经济和可持续发展之路，节约资源，保护环境，关爱员工，帮助和带动了地区经济发展。 2001年以来，已累计向社会无偿捐助近1000万元。
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