河北津西钢铁集团股份有限公司
一、公司简介
河北津西钢铁集团股份有限公司主营业务为生铁、连铸钢坯、热连轧钢带等，是全国最大型钢生产基地，2003年至今连续七年位居中国企业500强，。曾先后荣获“全国500家最佳经济效益企业”、“中国最具生命力企业”和“中国最具成长性企业”等多项荣誉称号，其型钢产品成功进入中国高速铁路、北京奥运会主会场鸟巢等多项国家重点建设工程，并远销日本、韩国及欧盟等24个国家和地区。集团充分发挥专业化和协作化优势，走规模化经营发展道路。在实现效益最大化的同时，注重节能减排和环境保护，发展循环经济；重视企业文化建设，积极推进企业文化落地工程，形成以“为社会创造财富、为股东创造回报、为客户创造价值、为员工创造前途”为核心的“四为文化”理念。河北津西钢铁集团股份有限公司被评为“中国化工机械行业全国守信单位”、“全国模范职工之家”。“津西牌”H型钢被评为“中国H型钢市场品牌信誉第一品牌”。
1. 诚信经营理念，严格遵纪守法
享誉全国的津西“四为文化”被全国总工会在全国范围内推广，成为新时期建设和谐社会的企业使命的范本。津西明确自己的企业使命是“为社会创造财富；为股东创造回报；为客户创造价值；为员工创造前途”。简称“四为文化”。津西牢固树立以诚信为核心的价值观，严格遵守国家、地方有关法律法规和政策。从上到下树立了很强的诚信理念和信用风险意识。一直进行全面的诚信理念教育和培训。
多年来，津西按照上市公司内控制度要求进行内部业务流程再造，建立健全信用管理体系和内控制度，大力倡导诚信经营，在企业内部营造浓厚的诚信氛围。近几年，津西开始重视建立健全企业诚信建设管理体系，一是组织体系建设，二是制度体系建设，三是监督体系建设。
津西钢铁集团每年都在全公司范围没大力开展诚信教育宣传和培训工作。在反商业贿赂和廉政建设方面，津西有明确的文明服务标准，规定严禁吃拿卡要、行贿受贿，并实行定期审计制度。津西建立并严格执行员工职业道德和行为规范。建立健全并严格执行信用评估考核制度（客户分级管理办法）。
津西钢铁集团设立了以经营财务副总挂帅、以监察室、采购部、销售公司、财务处为主要职能部门的兼职信用管理机构和人员。并且组织参加了全国信用等级认证考试，有专门的国家级信用管理师参与每年的培训工作。
（2）客户资信管理制度
建立监督考核机制，规范合同管理程序。规定大宗业务必须实行招标采购，采购前对招投标单位进行资质、信用考察评价；业务合同签订后，由物价和审计监察部门审核，经分管经理签字和总经理签字后实施；约定实施后，由质监和使用部门严格把关，确认合同履行到位后，报有关部门履行下步付款和供货手续，从而有效地防范了合同风险。
（3）内部受信制度。 津西在内部授信制度上有成熟的运作模式和管控制度。如采购销售客户的等级评价制度，内部授信审批制度，预付款审批制度，先付款后发货制度，合同管理制度，客户诚信档案制度等。
（4）应收账款管理制度
健全客户评价体系和信用评估制度，由公司业务部门和监察部门对相关客户进行跟踪考察，建立客户和供应商资信档案，对客户和供应商进行信用评估，实行分级管理，有效地规避企业坏帐风险。
（5）合同管理制度。建立监督考核机制，规范合同管理程序。规定大宗业务必须实行招标采购，采购前对招投标单位进行资质、信用考察评价；业务合同签订后，由物价和审计监察部门审核，经分管经理签字和总经理签字后实施；约定实施后，由质监和使用部门严格把关，确认合同履行到位后，报有关部门履行下步付款和供货手续，从而有效地防范了合同风险。
（6）风险控制及危机管理制度。津西钢铁集团设立有专门的风险控制及危机管理制度，有着详细的应对风险和危机的预案，并且实施各单位一把手负责制度，由监察室和审计部监督考评进行风险管控；通过发挥董事会和高级管理层的集体智慧，依靠全体员工的支持和努力，具备成熟的应对各项经营风险的能力。
（7）信用评估考核制度。健全客户评价体系和信用评估制度，由公司业务部门和监察部门对相关客户进行跟踪考察，建立客户和供应商资信档案，对客户和供应商进行信用评估，实行分级管理，有效地规避企业坏帐风险。
5. 职业道德行为准则或规章
津西的企业道德是“至诚、至信、至和、至义”。 “至诚”：以诚致远，诚信是企业经营之道，是长远发展之本。 “至信”：以信为先，信誉是企业无形资产，是企业品牌价值。 “至和”：以和为贵，和谐相处，共同发展，追求双赢和多赢。 “至义”:以义取利，不见利忘义，而是见利思义，义力共生。企业道德是社会道德的有机组成部分，是建设企业文化的重要内容之一。津西在道德建设中集成、弘扬中华民族优秀的道德传统，同时注重培育现代市场经济的道德观念，以“诚信观”、“和谐观”和“义利观”作为企业的基本道德观念。
6.企业诚信实践
（1）产品及服务质量。津西秉承客户就是上帝的宗旨，牢固树立为客户服务的理念，一贯坚持为客户提供优质产品和服务的方针，多年来，产品和服务受到了客户好评，先后荣获 “中国H型钢市场品质信誉第一品牌”、“中国H型钢市场用户满意首选品牌”、 “河北省名牌产品”， 获得《中国质量万里行》市场调查中心“质量信誉跟踪产品品牌”等荣誉称号。在全国158家经销商、360家供应商中，没有一家提出中断与津西的业务合作，有很高的客户忠诚度。
（2）客户服务及关系管理。津西坚持公平正当的商业竞争，不论是采购价格，还是产品销售价格，都实行随行就市，公开操作，大力推行采购、营销招标、竞标机制，经常进行行业信息沟通和信息公开，在计量检斤化验方面，主动接受国家有关部门监督，并取得了国家级实验室认证，在资金结算方面，实行定期付款制度，不论亲疏远近，严格按制度办事，在行业和社会上有很高的认知度。
（3）与股东、投资人和债权人等利益相关者关系。津西牢记“为社会创造财富；为股东创造回报；为客户创造价值；为员工创造前途”的企业使命，定期向股东、投资人、员工和债权人提交报告，接受审计部门的审计充分保护利益相关者的合法权益，在香港联交所和地方监管部门中，没有违法经营记录。
（4）反对商业贿赂、欺诈。在反商业贿赂方面，津西一贯加强廉政建设，经常进行廉政教育，建立健全了较为完善的廉政制度，有较为严密的监督监察机制，公司设有专门的监事会和专职的监察室，接受各方面举报，并进行定期、不定期审计检查，取得了多年没有发生贪污腐败、行贿受贿案件的良好成效。
（5）维护职工合法权益、劳动关系和谐。在维护员工合法权益方面，津西每年为员工加薪，定期为员工交纳个人养老保险、医疗保险和人身意外伤害保险，并增加了员工大病重病保险。
（6）环境资源保护。在环境资源保护方面，投资4000万元建设了污水处理厂，推行烧结余热发电项目，进行了粉尘治理、煤气治理、道路硬化、厂区绿化，不仅达到了环保部门的要求，而且受到政府、地方群众的好评。
7. 社会责任实施记录
津西在做强企业的同时，扎实地履行社会责任，在安置当地就业和增加财政收入方面作出了突出贡献，每年组织的植树造林等造福当地百姓的实施活动都有着详细的记录。 津西热心参与公益事业、积极履行社会责任，捐资4千多万元为地方兴办教育，为地方孤寡老人购置生活用品，为四川地震灾区捐款50多万元、捐献H型钢1000吨价值630多万元，此外，还参与了多项社会公益活动，在社会上享有很高的荣誉。
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