一、活动宗旨
　　加快诚信建设，促进商务诚信水平再上台阶。
　　二、活动主题
　　倡导诚信经营理念，增强诚实守信意识。
　　三、宣传重点
　　围绕党中央、国务院关于信用体系建设的重要论述和方针政策，有关市场监管和规范市场经济秩序的法律法规，广泛宣传信用基本知识及企业信用风险管理知识；挖掘行业开展诚信建设的成果和有益经验，采撷在诚信创建活动中涌现出来的典型企业和先进个人事例；曝光重大违法违规、商业欺诈典型案例。
　　四、组织形式
　　各商贸主管部门和各商贸行业协会结合工作实际，相应成立宣传月活动领导小组，落实人员，合理分工，统筹安排宣传月活动期间的各项工作，积极推进商务社会信用体系建设。
　　五、活动内容
　　（一）组织大型商贸零售企业开展诚信建设。
　　1.指导企业开展诚信基础建设，普及信用知识，开展企业诚信课题大讨论，引导企业建立健全内部信用风险管理制度，防范和化解各种风险，提升企业诚信管理整体水平。
　　2.广泛宣传商务信用建设的重要性和迫切性，引导企业自觉守法经营，开展商品质量、计量、价格、卫生等诚信活动，强化诚信经营意识，树立诚信守信良好形象。
　　3.以解放思想大行动为契机，利用企业营业场地宣传企业诚信文化、信用管理制度建设成果，弘扬以诚信经营为重点的商业道德建设。
　　（二）利用大型公共场所倡导诚信经营。
　　1.协调有关部门，利用公共场所，以群众喜闻乐见的活动，积极宣传诚信文化和守信典范，增强诚信经营意识和普及防范商业欺诈知识。
　　2.在商品批发市场、农贸市场等大型市场，围绕加强商贸领域行政执法工作，结合打击商贸活动中的欺诈行为，宣传有关法律法规、规章和商务信用制度建设的重大意义及主要内容，引导经营者洁身自律，树立诚信经营意识，提高消费者防范意识，保障消费者安全消费权益。
　　（三）借助新闻媒体开展诚信主题宣传。
　　1.开展政策宣传。积极宣传党中央、国务院关于信用体系建设的重要论述、法律法规、规章和商务信用制度建设；着力宣传此次活动主题及内容，介绍宣传月活动新特点及主要安排。
　　2.开展主题宣传。发布相关消费预警信息及商业欺诈的多发领域和特征，介绍各地信用体系建设的进展情况；通报打击反商业欺诈工作成效，宣传诚信典型，揭露曝光欺诈失信案例，跟踪报道相关专题活动；开展12312服务投诉举报中心体系建设专项宣传，扩大12312知名度，提升12312美誉度。
　　3.开展多形式宣传。结合地方实际和活动内容，利用广播、电视、网站，采用新闻、专题、广告等形式，通过发放宣传材料、设立咨询台、举报投诉热线等，深入宣传开展诚信教育的重要性，充分反映当前开展诚信建设的进展情况，树立企业和经营者诚信经营意识，营造诚信、规范的和谐商贸环境。
　　六、时间安排
　　（一）9月上旬，宣传准备阶段。在开展“倡导诚信经营理念，增强诚实守信意识”系列创建活动基础上，为“诚信经营宣传月”挖掘宣传素材，筹备“诚信经营宣传月”的前期工作。
　　（二）9月中旬，集中开展媒体宣传活动。根据工作重点，结合打击商业欺诈专项行动，通过多种形式，广泛利用各类报刊、杂志、广播、电视、网站等途径宣传有关法律法规，曝光典型案例，分时间段集中开展主题宣传，努力使媒体宣传辐射到社会各个层面，让“倡导诚信经营理念，增强诚实守信意识”这一主题思想深入千家万户。
　　（三）9月下旬，进行公共场所造势活动。确定时间，协调安排有关职能部门，选择人流较集中的公共场所，以分发宣传资料、悬挂张贴活动标语、设立咨询服务台、现场签名等形式，组织群众广场互动活动，接受群众关于商业欺诈方面的咨询、举报、投诉，并及时进行处理。面对面宣讲相关法规条例，扩大宣传月影响，提高全民诚信经营意识。开展12312服务投诉举报中心体系建设专项宣传。
　　七、工作要求
　　（一）根据有关文件要求，提高认识，结合本地实际，加强组织领导，制定工作方案；突出重点，落实责任，注重实效，创造性地开展宣传月活动。
　　（二）相关宣传活动，要统一使用“诚信经营宣传月”活动标识（可在http://www.antifraud.gov.cn/中国反商业欺诈网下载）。
　　（三）宣传月活动结束后，请各区、县（市）商贸主管部门和各商贸行业协会于2009年10月9日前将活动总结的电子文本及《2009年杭州市商贸系统“诚信经营宣传月”活动统计表》报市贸易局法规处。