重庆对外建设（集团）有限公司

（一）公司简介

重庆对外建设总公司是经国家商务部、建设部批准，拥有对工程承包、对外劳务输出、进出口贸易经营权、对外援助成套项目实施企业A级，市政公用工程施工总承包壹级、房屋建筑工程施工总承包壹级、公路工程总承包贰级、港口与海岸工程专业承包贰级，装饰及装修专业承包贰级、机电安装专业承包贰级、土石方专业施工一级资质的国有企业。业务涵盖海内外工程承包、进出口贸易、劳务输出、设备租赁、技术咨询服务等领域。连续四年进入了美国《工程新闻纪录》杂志“全球最大225家国际承包商”排行榜；重庆市百强企业；中国建筑业500强。

二、企业诚信建设和信用体系建设实践案例

1.诚信经营理念

公司秉承诚信理念，公司六大核心价值观是：一是客户第一，即坚持客户至上原则，对客户的需求作出快速反应，提高服务效率，在服务中赢得客户、赢得市场、获得效益。二是团队合作，即以大局意识、协作精神和服务精神高度融合为特征，凝聚团队智慧和力量，在共享共担中推动企业目标实现。三是创新，即努力做到观察形势有新视角，推进工作有新思路，解决问题有新办法。四是诚信，即遵守国家法律法规和相关标准要求，树立良好的企业信誉和社会形象。五是激情，即以昂扬向上的精神激发热情、创意工作，以积极乐观的心态克服困难、努力提升业绩。六是敬业，即以恭敬、严肃、负责的态度对待工作，一丝不苟，尽职尽责。多年来，公司严格遵守国家相关法律法规，无任何违规违纪情况发生。

2.企业及员工诚信理念和信用风险意识

企业树立良好的风险防范意识,扎扎实实的应运到实际经营当中去，把企业所承担的风险降到最低。公司对企业职工进行定期诚信理念教育，安排新进职工培训，每年组织对在岗职工进行再教育学习。对企业职工进行定期诚信理念教育，安排新进职工培训，每年组织对在岗职工进行再教育学习。

3.诚信和信用体系建设

（1）公司设信用管理人员专职1名、兼职10名，并由专门部门负责管理。在客户资信管理制度方面，按企业客户资信管理制度严格执行，对相关客户进行分类建档，并对不合格客户及时清理。企业设专人对客户进行信用评估考核，对相关企业信用进行管理。

（2）应收账款管理制度。财务部门负责应收账款的计划、控制和考核，并对应收账款有效监控，并及时清理，对任何应收款逾期的，一律报告公司总经理，并通知公司法律顾问启动法律催讨程序。

（3）合同管理制度。企业对合同管理从签定、实施到合同终止进行全程监控，由分管领导牵头，工程部统一管理，规范合同签定流程，严格合同实施。

（4）风险控制及危机管理制度。企业有强烈的危机意识和危机爆应变机制，对危机进行检测。在危机爆发之前对危机征兆进行警戒，把一些可以避免的危机消灭在萌芽之中，对于另一些不可避免的危机通过预警能够及时得到解决。危机发生后，根据收集的与危机相关的信息，确认危机程度，找出危机产生的原因，辨认危机影响的范围和影响的程度及后果，对各种可行的处理方案进行比较后，选择出最佳解决危机方案有效地遏止危机的扩散，避免危机给企业造成进一步的损失。

（5）职业道德行为准则或规章。企业对职工定期进行职业道德行为教育，要求员工按规定的职业道德规范言行，员工职业道德规范，岗位意识强。

4.诚信实践

公司近五年被重庆市建设委员会评为优秀建筑业企业；被重庆市企业家协会评为2008年诚信企业100强、近三年列入重庆市百强企业、2008年重庆最佳诚信企业，连续两荣获重庆市发展开放型经济先进单位，连续四年进入了美国《工程新闻纪录》杂志“全球最大225家国际承包商”排行榜。国内、外工程一次交验合格率100%；无重大质量、安全事故发生。通过了质量体系、环境管理体系和职业安全健康管理体系等三个国际标准认证。