工商总局部署开展诚信市场创建活动

为积极推进社会诚信体系建设，国家工商行政管理总局决定，在全国范围进一步深入开展诚信市场创建活动，以推动市场开办者和经营者诚信经营，努力营造守法自律、诚实守信的市场环境，在全社会倡导和弘扬诚实守信的良好风尚。

这是记者在7月11日召开的全国工商系统推进诚信市场创建工作座谈会上了解到的。

“诚实守信既是中华民族的传统美德和社会主义荣辱观的重要内容，又是企业可持续发展的灵魂和市场经济的基础，更是完善社会主义市场经济和构建社会主义和谐社会的重要支撑。”工商总局副局长甘霖要求各级工商部门，采取以下四项措施进一步推进诚信市场创建活动：

——指导市场开办者依据现有的法律法规和诚信原则，建立和完善信用管理、从业人员诚信教育与考核、内部诚信信息征集和评定、诚信信息披露和公示、星级商户评比、诚信危机处理和预警等市场诚信管理体系；

——督促指导经营者依照创建诚信市场示范标准，健全完善进货查验、索证索票、进销货台账、质量承诺、协议准入、不合格商品退市等商品质量保证和追溯制度，使诚信成为每一个经营者的自觉行动和追求；

——注重消费者的参与，完善社会监督机制，拓宽社会监督和群防群控途径，主动接受新闻媒体和社会舆论的监督，及时纠正存在的问题；

——完善诚信奖惩制度，对于严重失信者，要严格执法，依法从重从快查处违法违规行为，加大巡查频次和力度，依法依规向社会公布；对于守信者，在证照办理、商标注册、消费纠纷处理等方面提供高效服务，积极协调政府给予资金、政策方面的奖励和扶持。