韩国：多管齐下打造诚信社会

新华网首尔８月２９日电（记者张青）中国有句古话：无信不立。在韩国，亦如此。丢失诚信则意味着丢掉了立本之器，寸步难行。为打造诚信社会，韩国从制度管控、道德约束到社会舆论监督，方方面面、多管齐下。

在一年前的就职典礼上，韩国总统朴槿惠强调唯有政府与国民相互信任、相互扶持，未来的路才能越走越好。她还承诺将全力打造一个公开透明、务实有为的政府，坚决维护民众对政府的信赖。

今年４月发生的“岁月”号沉船事故不仅是对韩国社会的一次重创，同时也是对韩国政府公信力的一次严峻考验。在民众质疑声中，韩国国务总理郑烘原引咎辞职，韩国总统朴槿惠声泪俱下对国民道歉，韩国海洋警察厅被解散，事故客轮公司和船员等相关当事者无一幸免刑事追究……虽然这些已无法挽回逝去的生命，但可以看出韩国政府在竭力为缺失的政府公信力忏悔、买单和补救。

在韩国，诚信也是企业的生存和发展之本，大到电子产业领头羊、韩国最大跨国企业三星集团，小到叫不上名字只有几个人的注册公司，都恪守诚信的经营理念。

记者深有感触的是，在韩国网上购物不用担心买到假货。一位韩国朋友解释说，在韩国一旦网上销售假货被查到，该商家不仅要被责令下线还要面临巨额罚款和信用不良记录，惩罚力度之严使得没人愿意冒大风险去做得不偿失的事。这样反倒也有利于商家之间公平竞争，消费者享受到更丰厚的优惠。

在韩国购物，给记者印象深刻的还有退货无障碍。只要告知退货并出示发票，售货员在核实物品后，马上办理退款，前后只需几分钟，态度热情、亲切而礼貌。

韩国社会对诚信奖罚分明。对于诚实纳税的明星，韩国政府会给予表彰和奖励。比如韩国女演员韩孝珠因为诚实纳税被选为韩国模范纳税人，在第45届“韩国纳税人之日”上受到总统表彰。